Produkte

Alle Werkstattprodukte sind handgefertigt, alles wird von A bis Z von mir erstellt. Die Materialien sind in jeder Beschreibung meiner Artikel angegeben. Der Großteil meines Schmucks besteht aus Fimo, meine Kerzen und Fondants bestehen aus pflanzlichem Sojawachs.

Die verwendeten Primer sind nickelfrei, bleifrei und für Allergiker biete ich optional Edelstahl auf meinen Artikeln an. Es ist möglich, Verschlüsse für nicht durchstochene Ohren zu haben, kontaktieren Sie mich einfach im Abschnitt "KONTAKT" der Website.

Es ist untersagt, die Produkte der Marke Craquer ohne Knirschen zu reproduzieren oder die Produkte, die zu meiner Marke gehören, zu fotografieren.

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  Kunden Bestellung

Es ist möglich, personalisierte Bestellungen durchzuführen, sei es für Schmuck oder für eine komplette Tischdekoration für eine Veranstaltung. Um dies zu tun, kontaktieren Sie mich einfach im Abschnitt "KONTAKT" der Website, Antwort innerhalb von 24 Stunden. Schnelles und völlig kostenloses Angebot, das zu nichts verpflichtet ist. Eine Übersicht über bestimmte Bestellungen finden Sie im Bereich Hochzeit der Website.

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Versand und Lieferung

Die Produkte werden per Luftblasenbrief oder Colissimo verschickt. Der Versand erfolgt per Einschreiben, um einen Verlust des Pakets zu vermeiden. Mit dieser Versandmethode können Sie Ihr Paket verfolgen, indem Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website der Post eingeben. Es ist möglich, Ihre Bestellungen in meiner Werkstatt in MUTIGNEY (39290) abzuholen.

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Wo finde ich meine Kreationen?

Einige meiner Kreationen finden Sie hier auf der Website. Ich habe auch auf verschiedenen Märkten ausgestellt (Artisanal, Nightlife, Christmas etc ...) Termine und Ausstellungsorte findet ihr auf der Kalender- Homepage  der Website (roter Punkt unter den Veranstaltungsterminen), aber auch auf meiner Facebook- Seite "Crack without crunch", wo Sie alle Veranstaltungen, Wettbewerbe, Neuigkeiten usw. finden.

Ich habe kein physisches Geschäft, aber ich fange an, meine Produkte in Handwerker zu verkaufen. Sie haben die Google Map im Kontaktbereich, wo alle meine Partner sind. Ich bin ständig auf der Suche, meine Kontakte zu erweitern, also zögern Sie nicht, mir zu schreiben, wenn Sie daran interessiert sind, einige meiner Kreationen in Ihrem Geschäft zu haben :)

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Rückgabe, Umtausch

Rückgabe ungetragener (neuer) Produkte in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Bestelleingang.  Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers und müssen mit der Paketverfolgung zurückgesendet werden. (Ausgenommen Sonderanfertigung)

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Erstattung

Die Rückerstattung erfolgt durch einen Gutschein, der auf der Website https://craquersanscoquer.com/ oder an einem Stand (Datum und Ausstellungsorte auf der Homepage) gültig ist.

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Andere Fragen ? 
Können Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden?  Fragen Sie mich direkt im Bereich "KONTAKT" der Website, antworten Sie innerhalb von 24 Stunden, ich bin auch per E-Mail und Telefon erreichbar.

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